Політика конфіденційності

vgroup.ink · Редакція від 3 жовтня 2026 р.

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт vgroup.ink (сайт Veritas Group і її напрямку Veritas Digital: розробка сайтів, CRM і ботів, автоматизація, аудит безпеки та AI-рішення для бізнесу), навіщо, кому їх передаємо і як ви можете ними керувати.

Ми збираємо лише те, що потрібно, щоб відповісти на вашу заявку й надати послугу. Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для чужої реклами.

1. Хто відповідає за ваші дані

Володілець персональних даних — Veritas Group, далі «ми». З усіх питань щодо даних пишіть на veritas.school.ua@gmail.com.

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів з Європейського Союзу — з урахуванням Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Заявка на проєкт: ім'я, назва компанії, телефон та/або email, послуга, що вас цікавить, орієнтовний бюджет, бажані терміни та опис задачі.

Технічні дані заявки, що надсилаються разом із формою: адреса сторінки, з якої її відправлено, сторінка, з якої ви прийшли (referrer), рекламні мітки посилання (UTM), дані браузера (user agent) та час відправлення.

Листування, якщо ви пишете нам на email або в Telegram.

Не вказуйте в описі задачі паролі, ключі доступу чи інші секрети. Доступи до ваших систем ми отримуємо окремо, захищеним способом, після укладення договору.

3. Навіщо ми їх використовуємо

  • зв'язатися з вами, обговорити задачу й підготувати оцінку чи комерційну пропозицію;
  • укласти й виконати договір, якщо ви вирішите з нами працювати;
  • зрозуміти, з якої реклами чи сторінки прийшла заявка, і вимірювати ефективність реклами;
  • захищати сайт і форми від спаму та зловживань.

4. Правові підстави

  • ваша згода, яку ви надаєте, відправляючи форму, і можете будь-коли відкликати;
  • дії на ваш запит перед укладенням договору та його виконання;
  • наш законний інтерес: безпека сайту, захист від спаму, аналітика реклами;
  • вимоги законодавства, зокрема щодо бухгалтерського обліку за укладеними договорами.

5. Кому ми передаємо дані

Лише тим, без кого сайт і робота з заявками не працюють, і лише в потрібному обсязі:

  • наша CRM-система, де зберігаються заявки й історія спілкування з вами;
  • Telegram (Telegram FZ-LLC): сповіщення про нову заявку надходить у робочий чат нашої команди; якщо ви самі пишете нам у Telegram, діють також правила Telegram;
  • хостинг-провайдер (Railway Corp.), на серверах якого працюють сайт і CRM;
  • Meta Platforms (Meta Pixel), якщо піксель увімкнено на сайті, — див. розділ про cookies;
  • Google (Google Fonts): під час завантаження шрифтів ваш браузер звертається до серверів Google і передає їм IP-адресу;
  • державним органам — лише у випадках і в порядку, прямо передбачених законом.

Частина цих сервісів обробляє дані на серверах за межами України, зокрема в ЄС і США. Ми користуємося лише сервісами, що надають належні гарантії захисту даних.

6. Cookies та аналітика

Сам сайт не встановлює власних cookies і не зберігає дані у вашому браузері.

Для вимірювання ефективності реклами на сайті може працювати Meta Pixel. Він фіксує перегляд сторінки та встановлює cookies Meta (наприклад, _fbp, строком до 90 днів), щоб Meta могла пов'язати відвідування сайту з показом реклами. Як Meta використовує ці дані, описано в Політиці конфіденційності Meta.

Ви можете заборонити або видалити cookies у налаштуваннях браузера, увімкнути режим «не відстежувати» чи заблокувати сторонні cookies, а також керувати рекламою в налаштуваннях реклами Meta. Сайт при цьому працює повністю.

7. Скільки ми зберігаємо дані

  • заявки, що не перейшли в договір, — до 3 років з останнього контакту з вами, щоб ми могли відповісти на повторне звернення;
  • дані за укладеними договорами — протягом строку дії договору та строку, який вимагає законодавство про бухгалтерський облік;
  • після відкликання згоди або запиту на видалення — видаляємо протягом 30 днів, крім даних, які закон зобов'язує зберігати.

8. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо і кому їх передаємо;
  • отримати їх копію;
  • вимагати виправити неточні або видалити ваші дані;
  • заперечити проти обробки або обмежити її;
  • відкликати згоду в будь-який момент;
  • поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правом, напишіть на veritas.school.ua@gmail.com. Відповідаємо протягом 30 днів.

9. Як видалити свої дані

Напишіть на veritas.school.ua@gmail.com з темою «Видалення даних» і вкажіть телефон або email, з якими ви залишали заявку. Ми видалимо ваші дані з CRM та робочих чатів протягом 30 днів і підтвердимо це у відповіді.

Дані, які збирає Meta через піксель, видаляються в Центрі облікових записів Meta.

10. Як ми захищаємо дані

Сайт працює лише через захищене з'єднання (HTTPS). Доступ до заявок мають тільки працівники, яким він потрібен для роботи з вами. Ми надаємо мінімально необхідні доступи і регулярно їх переглядаємо. Жоден спосіб передачі даних в інтернеті не є абсолютно захищеним, але ми робимо все розумно можливе, щоб запобігти витоку.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, наприклад коли змінюються форми чи сервіси, якими ми користуємося. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці, а дата редакції вказана вгорі.

12. Контакти

Veritas Group. Email: veritas.school.ua@gmail.com.